Politique de Confidentialité – Chicken Road France
Chez Chicken Road France, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique de manière claire comment vos informations sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous consultez notre site ou utilisez nos services.
Collecte des informations personnelles
Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines données peuvent être automatiquement enregistrées. Cela inclut :
- Votre adresse IP
- Le type de navigateur et la version utilisée
- Le système d’exploitation de votre appareil
- Les pages consultées et le temps passé sur le site
De plus, si vous nous contactez via un formulaire ou créez un compte joueur sur un casino partenaire, nous pouvons être amenés à collecter vos nom, prénom, adresse e-mail, et parfois vos coordonnées de paiement. Ces données ne sont jamais vendues à des tiers et restent strictement limitées à un usage défini.
Utilisation des données collectées
Les données personnelles servent exclusivement à améliorer votre expérience utilisateur et à garantir la sécurité de nos services. Elles peuvent être utilisées pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site et des jeux
- Répondre à vos demandes ou questions
- Vous informer des mises à jour, bonus ou nouveautés (uniquement si vous y consentez)
- Renforcer la sécurité contre la fraude ou les accès non autorisés
En aucun cas vos données ne sont exploitées à des fins commerciales non autorisées ou revendues à des partenaires externes sans votre accord explicite.
Cookies et technologies similaires
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Partage et conservation des données
Vos informations personnelles ne sont partagées qu’avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, sécurité)
- Les autorités légales compétentes si la loi l’exige
La durée de conservation varie selon la finalité du traitement : certaines données sont gardées quelques mois, d’autres, comme les informations liées aux obligations légales (fiscales ou anti-blanchiment), peuvent être conservées plusieurs années.
Sécurité et protection
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données : chiffrement, serveurs sécurisés, contrôles d’accès limités. Toutefois, aucun système n’est inviolable, et nous invitons chaque utilisateur à garder ses identifiants confidentiels et à signaler toute activité suspecte.
Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification si elles sont inexactes
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter via la section dédiée sur notre site.
Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de respecter les évolutions légales ou techniques. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour clairement indiquée.
Contact
Pour toute question relative à vos données ou à cette politique, vous pouvez nous écrire via la page Contact de Chicken Road France. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais et à vous fournir des informations transparentes sur l’utilisation de vos données.